“這‘AI警察’真不錯，辦身份證挺好！”近日，在吉林省臨江市，朝鮮族大娘南英淑笑著(zhù)給“AI警察”點(diǎn)贊。她口中的“AI警察”，正是前不久啟用的公安系統首個(gè)邊境AI警務(wù)終端“愛(ài)邊新警”。它可為G331國道游客及邊境轄區群眾提供更加精準高效的政務(wù)服務(wù)。
“愛(ài)邊新警”的
智能終端集成戶(hù)籍、法治、社區等多種警務(wù)服務(wù)功能?！皭?ài)邊新警”可智能解析“補辦身份證要啥手續”等口語(yǔ)化問(wèn)題，快速生成包含材料清單、辦理流程的可視化指引。
近年來(lái)，山清水秀的臨江市成為G331國道自駕游的熱門(mén)打卡地?！白鳛橛慰?，很多邊境法律法規我之前都沒(méi)接觸過(guò)?！眮?lái)自黑龍江省綏化市的游客樸龍云說(shuō)，AI的普法講解讓他對邊境法規有了清晰認知，這種智能化服務(wù)值得推廣。
據統計，“愛(ài)邊新警”啟用后，沿線(xiàn)涉旅糾紛下降39%，安全提示日均觸發(fā)超200次。
不僅如此，“愛(ài)邊新警”還設置有“炕頭警務(wù)”模式，讓群眾通過(guò)終端生成的專(zhuān)屬鏈接，足不出戶(hù)就能預約辦理戶(hù)籍、證明等10類(lèi)高頻事項。派出所民警在入戶(hù)走訪(fǎng)中，積極宣傳“愛(ài)邊新警”的使用方法，真正做到讓“數據多跑腿，群眾少跑腿”。
目前，系統已錄入300余項邊境政策法規，日均處理咨詢(xún)200余件，響應速度控制在3秒以?xún)??！皭?ài)邊新警”已在G331國道臨江江濱公園等地推廣使用，后續將在臨江市轄區內實(shí)現進(jìn)一步覆蓋。
